LEGAL REFERENCE

Kawalan Privasi Anda Di m99

Polisi Privasi m99 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data yang berkait dengan akaun, lobi Live Sportsbook, kuki laman dan bayaran tempatan seperti Touch 'n Go. Kami...

Data akaun jelasKuki boleh diurusBayaran dipadankanAkses wilayah disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
m99 Kawalan Privasi Anda Di m99

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Apabila anda menggunakan m99, kami memproses data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, menyambungkan sesi lobi dan mengendalikan transaksi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data itu boleh merangkumi nama, butiran hubungan, rekod log masuk, pilihan bahasa, alamat rangkaian, jejak kuki, sejarah transaksi dan mesej dengan sokongan. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan operasi akaun atau keselamatan. Jika anda menggunakan

Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan dan status padanan supaya permintaan anda boleh disemak tanpa mendedahkan butiran dompet penuh. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menyelesaikan pengesahan, keselamatan, pematuhan wilayah atau permintaan privasi anda. Kami menilai tempoh simpanan mengikut tujuan operasi, keperluan rekod dan permintaan pemadaman yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Hal Privasi

Jika anda mahu semak data akaun, betulkan butiran, tanya tentang kuki atau minta rekod tertentu dipadam, hubungi kami melalui saluran yang dipadankan dengan akaun anda. Kami akan meminta pengesahan identiti ringkas sebelum...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk apabila pertanyaan berkait data transaksi, lobi atau keselamatan akaun. Kami boleh melihat rujukan dalaman dengan lebih cepat tanpa meminta anda menghantar semula maklumat sensitif.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, semakan kuki atau pemadaman rekod tertentu. Sertakan ID akaun dan konteks ringkas, bukan kata laluan atau nombor dompet penuh.
Semakan transaksi Untuk pertanyaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami semak masa transaksi, rujukan padanan dan status akaun. Butiran itu membantu kami mencari rekod tanpa menyimpan akses penuh kepada dompet anda.
KAWALAN AKAUN

Kawalan Data Yang Anda Nampak

Kami bentuk Polisi Privasi ini berdasarkan kerja harian mengendalikan akaun m99: log masuk perlu selamat, pembayaran perlu dipadankan, dan permintaan sokongan perlu ada jejak yang boleh disemak. Anda boleh meminta penjelasan tentang...

Data pendaftaran

Data pendaftaran digunakan untuk mengenal akaun anda, menyampaikan makluman akaun dan mengelakkan akses berganda yang mencurigakan. Jika butiran berubah, minta pembetulan supaya transaksi dan sokongan tidak tersasar.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa, pilihan paparan dan perlindungan log masuk. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula selepas kuki dipadam.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, peranti dan isyarat rangkaian untuk mengesan cubaan akses luar biasa. Rekod ini digunakan untuk melindungi akaun, menyiasat aduan dan menyokong permintaan pemulihan.

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, amaun, masa dan status padanan. Data ini memudahkan semakan tanpa menyimpan kelayakan dompet atau perbankan penuh.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selagi diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan wilayah. Selepas tujuan itu tamat, kami memadam, menyahkait atau mengehadkan akses mengikut keadaan rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan itu bersama keperluan keselamatan, rekod transaksi dan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Jawapan Privasi Sebelum Buka Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal akaun, menghubungi anda, mengurus log masuk dan memadankan transaksi. Data tambahan seperti peranti, masa akses dan rujukan bayaran digunakan untuk keselamatan serta semakan akaun.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa, status keselamatan dan tetapan paparan supaya akaun berfungsi dengan stabil. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi kami mungkin meminta pengesahan semula selepas itu.

Kami tidak memerlukan akses penuh kepada dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau saluran FPX anda. Rekod kami tertumpu pada rujukan transaksi, masa, amaun dan status padanan untuk semakan akaun.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan ID akaun dan permintaan yang jelas. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak kategori data yang boleh dikongsi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti ringkas untuk memastikan perubahan dibuat oleh pemilik akaun dan tidak menjejaskan rekod transaksi sedia ada.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti pengendalian akaun, padanan bayaran, keselamatan dan kewajipan wilayah. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses, menyahkait atau memadamnya.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, sokongan, keselamatan atau semakan transaksi. Penyedia teknikal hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsi khusus dan tertakluk kepada kawalan akses.